【飲食店DX】株式会社ブンワークス、店舗DXソリューション「ラファールDX」シリーズより『ラファールDX テーブルオーダー』と『ラファールDX スタッフオーダー』を2製品同時に正式リリース！

株式会社ブンワークス（本社：兵庫県加古川市、代表取締役：海部正雄）は、店舗・施設向けDXソリューション「ラファールDX」シリーズの最新ラインナップとして、飲食店向けクラウド型オーダーシステム『ラファールDX テーブルオーダー』および『ラファールDX スタッフオーダー』の2製品を、本日より同時に販売開始いたしました。

開発の背景と目的

近年、外食・飲食店業界においては深刻な「人手不足」や「多国籍スタッフの増加」、さらにはインバウンド消費の拡大に伴う「多言語接客対応」への課題が急激に高まっています。

従来の専用ハンディ端末や卓上専用タブレットの導入には、1台あたり数十万円に及ぶ導入・メンテナンスコストがかかるほか、端末の故障リスクやスタッフ教育の手間が現場の大きな負担となっていました。

このような課題を解決するため、株式会社ブンワークスでは「専用機器・アプリ不要」「市販のスマホやタブレットで即日導入可能」「選べる多言語表示」をコンセプトとした2つの飲食店向けDXソリューションを開発・同時リリースいたしました。

リリース製品の概要

2製品同時導入によるシナジー効果

『テーブルオーダー』と『スタッフオーダー』を組み合わせることで、混雑時のピーク対応からホール接客まで、店舗全体のオーダーフローをシームレスにデジタル化できます。

今後の展望

「ラファールDX」シリーズは、第1弾の「清掃管理」、今回の「テーブルオーダー」「スタッフオーダー」に続き、ホテル向け「ルームオーダー」や自動車整備業向け「見積・予約」など、現場の作業ストレスとコストを削ぎ落とす総合DXプラットフォームとして順次展開してまいります。